中国石油即时通信（简称“中油即时通”）是中国石油天然气集团公司专为内部员工打造的全场景协同办公通讯平台。该软件以安全可控为基础，深度融合即时通讯与轻量化办公功能，支持电脑端、移动端及端多终端无缝协作，致力于解决企业内部信息孤岛问题，提升石油行业垂直领域的沟通效率与管理水平。通过私有化部署及云端数据同步，中油即时通实现了从文件传输到视频会议、从组织架构管理到移动审批的全流程数字化闭环，成为能源行业数字化转型的标杆工具。
一、软件功能概述
1. 即时通讯与富媒体交互
中油即时通支持文字、语音、图片、文件及位置信息的实时传输，并集成免费网络电话、视频对讲等富媒体功能。其独特的离线消息机制可确保重要信息在网络波动时自动缓存，待网络恢复后完整推送。针对石油行业野外作业场景，软件优化了低带宽环境下的通信稳定性，即便在沙漠、海上平台等信号薄弱区域，仍可通过压缩传输技术保障基础通讯。
2. 文件管理与协同办公
软件提供单次最高2GB的文件传输能力，支持文档在线预览与版本管理。用户可将工作日志、项目计划等文件存入企业云盘，并通过权限设置实现跨部门协作编辑。例如，地质勘探报告可经多人批注后自动生成修订记录，减少邮件往返耗时。内置的待办事项模块支持任务分配与进度追踪，管理者可直接在聊天界面指派工作并设置截止提醒。
3. 智能会议与组织管理
中油即时通集成一键发起百人级视频会议功能，支持屏幕共享、虚拟背景及实时字幕转换。会议发起人可管理成员发言权限，录制内容自动加密存储至指定服务器。依托动态更新的企业云通讯录，员工可快速检索跨地域同事信息，管理员则能通过后台调整组织架构，实现万人级团队的敏捷管理。
二、核心特色解析
1. 军工级安全防护体系
采用私有化服务器部署，所有聊天记录与文件均存储于中国石油自建数据中心，传输过程使用国密算法加密。敏感权限（如摄像头、麦克风）默认关闭，仅在用户明确授权后按需启用，且操作轨迹实时留痕。2023年升级的隐私保护机制进一步区分工作与个人数据，外部链接访问需经独立安全沙箱检测。
2. 全终端无缝体验
支持Windows、iOS、Android及国产麒麟系统，三端消息实时同步。电脑端可通过微信扫码快捷登录，手机端适配折叠屏设备分屏操作，版则提供轻量化应急入口。特有的“跨终端接力”功能允许用户在手机起草文档后，无缝切换至电脑端继续编辑。
3. 垂直行业深度定制
针对石油行业特性，软件预置钻井参数监测看板、野外巡检打卡等20余个专业模块。例如，油田作业人员可直接在聊天窗口调取实时钻井转速、排量数据，并生成可视化报表。与石油商旅、中油阅读等内部系统深度打通，实现单点登录与数据互联。
三、下载安装指南
1. 电脑端部署流程
2. 移动端适配方案
3. 版本兼容性说明
2025年3月发布的v3.1.0版本起，新安装包已适配Windows 11 23H2及鸿蒙4.0系统。旧版用户需卸载v2.6以下版本后再升级，避免配置文件冲突。
四、常见问题处置
1. 网络连接异常
若出现移动网络无法连接，建议优先切换至中石油5G专网。电脑端可检查IP是否为DHCP自动获取模式，禁用第三方防火墙后重试。野外作业设备推荐搭配北斗短报文通信模块使用，确保极端环境下基础通讯能力。
2. 多账号切换管理
支持同时登录集团总部与二级单位账号，通过右下角身份切换按钮选择企业空间。需注意跨单位文件传输需经保密专员审批，单日限额50MB。
3. 客户端异常闪退
安卓端频繁闪退可尝试清除应用数据后重登，iOS设备需确保存储空间剩余10GB以上。电脑版若安装后无法启动，需手动安装VC++ 2019运行库。
五、版本迭代与生态拓展
2025年更新重点围绕智能化升级：新增AI会议纪要自动生成、钻井数据异常预警等11项功能。与腾讯云合作开发的OCR引擎可识别测井图纸标注，准确率达98.6%。未来将打通中油好客e站、石油商旅等平台，实现加油卡充值、差旅报销全流程嵌入，构建能源行业专属数字化生态闭环。